NOS SERVICEs
conseil
Nous prenons le temps d'écouter et de comprendre vos besoins afin de réaliser le séjour qui fera rêver vos clients.
Nous sommes à vos côtés tout au long de l'organisation de vos voyages pour vous conseiller et préparer vos séjours avec le plus grand soin pour en assurer leur entière réussite.
conception de programmes
Nous sommes les seuls maîtres d'oeuvre dans la création et l'organisation de nos voyages ce qui nous permet de nous porter garants de leur qualité. Nous sélectionnons méticuleusement nos fournisseurs et allons régulièrement à leur rencontre afin de contrôler la qualité de leurs services et améliorer continuellement nos programmes.
RECHERCHE DE PRESTATIONS
Nous recherchons vos hébergements, restaurants, excursions ou activités et guides grâce à notre connaissance parfaite des différents acteurs locaux sur l'ensemble de nos destinations. Nous pouvons également nous charger du transport sur place dans le cas des séjours avion.
GESTION & COORDINATION
Nous réalisons les réservations nécessaires à la réalisation de votre séjour et ajustons tous les détails tout au long de ce processus. Nous veillons également à la bonne intégration des différentes prestations de votre séjour.
SUIVI DE SEJOUR
Lors de la réalisation de votre séjour, notre plateau technique sera toujours à votre écoute et en contact permanent avec nos représentants sur place afin de veiller au bon déroulement du voyage et gérer les éventuels imprévus.
ACCOMPAGNEMENT SUR PLACE
Nous disposons d'une équipe d'une vingtaine de guides francophones sur l'ensemble de nos destinations qui travaillent en quasi-exclusivité pour SIM et qui enchantent vos clients depuis de nombreuses années.